No episódio desta semana, o jornalista Márcio Martins conversa com a especialista em reputação corporativa, Tatiana Maia Lins. Tatiana é professora da ESPM e da Aberje e fundadora da Makemake – a Casa da Reputação, que oferece soluções estratégicas para empresas de diferentes segmentos. Neste episódio, Tatiana explica a diferença entre imagem e reputação e destaca o crescimento dessa área ao longo da pandemia do novo coronavírus. Para a especialista, é imprescindível que as marcas se preocupem a quem associam sua imagem e encarem com seriedade temas atuais discutidos e valorizados pela sociedade, como diversidade e inclusão social, adotando medidas concretas que comprovem apoio ao seu público. Tatiana analisa a crise de imagem e reputação que o Brasil tem enfrentado nos últimos anos e lista alguns desafios que estão por vir.
